INSIDE Service-Check: Meinungen zum Green Monday

Der Service-Check im INSIDE wird künftig einmal im Monat eine Möbel- und Küchen-relevante Frage aus Kundensicht klären. Mindestens 1.000 Rückmeldungen von Möbelkäufern sammelt das Team der Service-Check-Macher Uwe und Pablo Gräfrath ein, bevor ausgewertet wird.

Und wir veröffentlichen exklusiv die Ergebnisse zu einer Frage, die im Markt die Gemüter bewegt. Im Februar wollen wir klären, wie viele Kunden am Ende wirklich bereit wären, für nachhaltige Produkte mehr auszugeben. Mit der ersten Frage an die Möbelkäufer wollten wir uns dem noch immer hochaktuellen Thema Öffnungszeiten annähern. Die Frage in der Service-Check-Umfrage an die Möbelkäufer lautete: „Öffnungszeiten im Einzelhandel?! Welche Änderung der Öffnungszeiten – aufgrund der allgemeinen Energiesparmaßnahmen – finden Sie persönlich am besten?" Es gab fünf Antwortmöglichkeiten. ___STEADY_PAYWALL___Und auch die Antwortmöglichkeit „Keine Änderung der Öffnungszeiten“ (aus Kundensicht sicher die bequemste) war ankreuzbar. Vor diesem Hintergrund ist es sicherlich bemerkenswert, dass mehr als ein Viertel der Möbelkäufer dem Händler raten, am Montag zuzumachen.

Im Einzelnen sind 36,3 Prozent der Befragten dafür, die Öffnungszeiten nicht zu ändern. Schließung am Montag: 26,4 Prozent, Schließung an anderem Wochentag: 4 Prozent, Reduzierung der täglichen Öffnungszeiten, dafür weiterhin immer werktags geöffnet: 14,7 Prozent, Reduzierung der täglichen Öffnungszeiten, dafür einen Tag in der Woche länger geöffnet: 18,6 Prozent.